Regional IT-Support - Region Berlin (w/m/d)

Werde Teil des Teams. Werde einer von uns!

Die Matthäi-Gruppe ist seit 90 Jahren als Bauunternehmen ein verlässlicher Partner. Inzwischen sind wir in allen Disziplinen des Bauens vertreten. An über 70 Standorten arbeiten rund 3.000 Menschen daran, leistungsstarke Infrastruktur zu ermöglichen, die der Gesellschaft heute und morgen wertvolle Dienste leistet. Dabei überzeugen wir durch innovative Bauweisen und eine Unternehmensphilosophie, die immer den Menschen in den Mittelpunkt stellt.

Ihre Aufgaben:

• Vom Standort Berlin aus betreuen Sie Standorte der Matthäi-Gruppe im Raum Berlin / Brandenburg / Mecklenburg-Vorpommern
• Einrichten von Hardware / Software Lösungen, Betreuung der Kollegen vor Ort an den Standorten bei Fragen und Störungsmeldungen
• Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem und die damit einhergehende Priorisierung und Dokumentation der Anfragen
• Sie analysieren die möglichen Fehleroptionen und leiten Maßnahmen zur Lösung ein
• Unterstützung in weiteren, strategischen IT-Projekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung im IT-Support / IT-Infrastruktur Umfeld
• Versierter und sicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office 365 sowie Windows Server Versionen und den bekannten Administrationswerkzeugen
• Sie finden sich schnell in komplexen Fragestellungen zurecht und können mit Mitarbeitern unterschiedlicher Ebene und Funktionen serviceorientiert kommunizieren
• Eine gewisse Reisebereitschaft für den norddeutschen Raum
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten & individuelle Weiterbildung
• Vergütung nach Bau-Tarif mit Sonderkonditionen
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Möglichkeit zur Mitarbeiterbeteiligung
• Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness (Partnerstudios)
• betriebsinterner Arbeits- und Gesundheitsschutz
• Und für uns sehr wichtig: wir bieten Ihnen ein Umfeld mit einem großartigen Team in einem sehr guten Betriebsklima